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Versand

Wie wird versandt?
Die Produkte aus unserem Sortiment werden per Post oder Kurier, z.B. DHL oder Hermes, verschickt.
 
Die Lieferzeit?
Wir bemühen uns grundsätzlich Ihre Bestellung schnellstmöglich zu bearbeiten und auszuliefern.
Leider kommt es in Ausnahmefällen zu längeren Lieferzeiten (Lieferzeiten von 4-6 Wochen sind möglich), da ein Großteil der Hersteller von Stickzubehör im europäischen Ausland beheimatet ist.
Wir bitten um Ihr Verständnis!
 
Versandkosten?
 
Versandart
Gewicht / Paketart
Preis
Deutschland Hermes Versand
S-Paket
 5 €
 
M-Paket
 8 €
 
L-Paket
10 €
 
S-Paket Nachnahme
9 €
 
 M-Paket Nachnahme
 12 €
 
L-Paket Nachnahme
14 €
Deuschland DHL
bis 5 kg
7 €
 
bis 10 kg
10,50 €
 
bis 20 kg
14 €
 
bis 5 kg Nachnahme
13 €
 
bis 10 kg Nachnahme
16,50 €
 
bis 20 kg Nachnahme
20 €
Ausland Europe(EU) DHL
bis 5 kg
17 €  

bis 10 kg
22 €
bis 20 kg
32 €
Ausland weltweit DHL
bis 5 kg
32 €
Ausland Hermes
S-Paket
14 €
M-Paket
19 €
 
L-Paket
26 €

Schweiz und Lichtenstein per Hermes



 

S-Maket
M- Paket
L-Paket

19 €
22 €
26 €

 
Sollten  höhere Versandkosten, als die in der Bestellung ausgewiesenen, erforderlich sein, so behalten wir uns vor, diese in Rechnung zu stellen.
 
Wichtiger Hinweis
Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Liefung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos.

Bitte beachten Sie aber folgende Vorgehensweise:
Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten zu reklamieren. Sie informieren anschließend Kreuzstichdesign über festgestellte Transportschäden. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per e-Mail, Fax oder Telefon.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.